よくあるご質問

住所変更・氏名変更

パワーダイレクト(インターネットバンキング)の「スマホ認証」「SMS認証」「電話認証」の違いについて教えてください。

パワーダイレクト(インターネットバンキング)では、特定の取引や手続きを行う際に「スマホ認証」、「SMS認証」、「電話認証」のいずれかの認証が必要です。

それぞれの認証方法については、以下をご覧ください。

認証の種類 認証をご利用いただく条件 利用方法・特徴
スマホ認証 登録電話番号が固定電話でも携帯電話でも、スマホ認証に登録されていること スマートフォンに専用アプリ「VIP Access」をインストールし、パワーダイレクトでスマホ認証を登録してください。
取引時にVIP Accessアプリにプッシュ通知が届き、承認を行います。
これにより、振込などの取引が簡単になり、不正送金を防止できます。
スマホ認証サービスに関する詳細はこちら
SMS認証 当行へ携帯電話番号を登録されていること 登録された携帯電話番号へ認証コードが記載されたSMSが送信されます。
そのコードをパワーダイレクトの取引画面で入力して認証を行います。
SMS認証サービスに関する詳細はこちら
電話認証 当行へ固定電話を登録されていること 登録された固定電話番号に自動音声で電話がかかり、認証コードが読み上げられます。
そのコードをパワーダイレクトの取引画面で入力して認証を行います。
電話認証サービスに関する詳細はこちら

※スマホ認証を登録されている場合は、SMS認証、電話認証の利用はできません。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか? 該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。