よくあるご質問

相続

被相続人の口座番号や残高が分からない場合はどうしたらいいのか教えてください。

被相続人さまの口座番号や残高がご不明な場合など、ご希望に応じて無料で残高証明書を発行させていただいております。残高証明書の発行は郵送にて承っておりますので、相続のお手続き書類一式に同封の残高証明書発行依頼書(被相続人口座用)にてご依頼ください。
なお、残高証明書は相続人さまお一人での依頼が可能です。
遺言書がある場合は、遺言書に記載の受遺者さまお一人での依頼が可能です。また、口座番号や口座残高はお取引の内容となるため、電話では回答しておりません。
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