店頭で口座解約をしたいのですが必要な持ち物を教えてください。 - よくあるご質問:FAQ

口座解約

店頭で口座解約をしたいのですが必要な持ち物を教えてください。

＜口座解約をお考えのお客さまへ：提携コンビニATM出金手数料、全顧客無料化について＞
2023年2月6日(月)より口座をお持ちの全てのお客さまの提携コンビニATMの出金手数料が無料となりました。
なお、スタンダードステージの方は月5回までの回数制限がございますが、社名変更記念として、2023年2月6日(月)から2024年3月31日(日)までは回数制限なくご利用いただけます。
詳細はこちらをご確認ください。

必要なお持ち物は以下の4点です。
・キャッシュカード
・届出印（ご登録がサインの場合は不要）
・振込先情報
・本人確認書類(住所など変更がないかの確認）

【住所変更・氏名変更がある方、金融商品仲介（SBI証券）口座をお持ちの方、200万円超の現金出金があるお客様】
・本人確認書類は必ずお持ちください。

【金融商品仲介（マネックス証券）口座・教育資金贈与定期預金をお持ちで住所・氏名変更があるお客様】
・別途、個人番号（マイナンバー確認書類）の確認できる書類と本人確認書類もお持ちいただくようお願いします。