よくあるご質問

口座解約

口座解約の際に手数料がかかるか教えてください。

<口座解約をお考えのお客さまへ:提携コンビニATM出金手数料、全顧客無料化について>
2023年2月6日(月)より口座をお持ちの全てのお客さまの提携コンビニATMの出金手数料が無料となりました。
なお、スタンダードステージの方は月5回までの回数制限がございますが、社名変更記念として、2023年2月6日(月)から2024年3月31日(日)までは回数制限なくご利用いただけます。
詳細はこちら をご確認ください。

口座解約に関わる手数料はいただいておりません。
ただし、口座解約を書類で行う場合、以下の通りです。

■口座残高が530円以上
口座解約時に口座残高を他の金融機関へ振込みするための振込手数料が529円(税込)かかります。

■口座残高が530円未満
振込手数料は無料で他の金融機関への振込が可能です。

書類での口座解約を行う場合はお手数料が発生しないよう予め530円未満になるようにATMからご出金を頂くか、事前にインターネットバンキングで他の金融機関へお振込みをされることをお勧めします。

※口座解約に伴い仕組預金等を解約する場合には、商品ごとに所定の中途解約手数料等がかかる場合がございます。
※なお、お手続きは書類郵送となります。書類が当行に到着後、解約完了まで当行事務処理状況によっては2週間前後かかる場合があります。



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