よくあるご質問

インターネットバンキングにログインできない

パワーダイレクト(インターネットバンキング)の初期登録後に再ログインしたのですが、正しく入力しても次に進みません。対処方法を教えてください。

再ログインの際は、初期登録時に操作画面でお客さまご自身が登録されたパワーダイレクトパスワード(英数字)の入力が必要です。
初期登録時に発行された初期パスワード(お客さまの生年月日(西暦)8桁)ではありません。

パワーダイレクトパスワードがご不明な場合はこちらを参照して下さい。



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