よくあるご質問

内容詳細

[登録情報の確認・変更]口座に登録している氏名の変更方法を知りたい。

氏名変更手続きは、パワーダイレクト(インターネットバンキング)または、郵送でのお手続きが可能です。
以下をご確認ください。

■パワーダイレクト(インターネットバンキング)でお手続きをご希望の場合
お取引操作ガイドをご参考にお手続きを行ってください。
氏名・住所・電話番号の変更 お取引操作ガイド
お申込み後、2.3営業日程度で手続きが完了します。
氏名変更の手続き完了後、1週間程度で新しいキャッシュカードをお送りします。
キャッシュカード発行手数料はかかりません。

■パワーダイレクト(インターネットバンキング)でお手続きが出来ない場合
以下をご確認の上、郵送でお手続きを行ってください。
FAQ:パワーダイレクト(インターネットバンキング)で住所変更が出来ない場合の対処方法

FAQアンケート

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