よくあるご質問

内容詳細

ステップアッププログラムについて、ステージダウンしてしまう場合はどのタイミングなのか教えてください。

ステージダウンのタイミングは年に一度、2月のタイミングのみです。
ステージダウンするかどうかは、1月から12月の対象商品・サービスのご利用状況に基づき年に1回判定いたします。 判定されたステージを翌年2月から翌々年1月まで適用いたします。

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