よくあるご質問

全てのATMにおいて硬貨はお取扱しておりませんので、入出金ともにできません。
1,000円未満の残高のお引出しの際はパワーダイレクト（インターネットバンキング）で他の金融機関へお振り込みください。
また、お預け入れの際は他の金融機関からパワーフレックス口座へお振り込みをお願いいたします。

＜提携コンビニATM出金手数料、全顧客無料化について＞
2023年2月6日(月)より口座をお持ちの全てのお客さまの提携コンビニATMの出金手数料が無料となりました。
なお、スタンダードステージの方は月5回までの回数制限がございますが、社名変更記念として、2023年2月6日(月)から2024年3月31日(日)までは回数制限なくご利用いただけます。
詳細はこちら をご確認ください。