よくあるご質問

■SMS認証とは
当行に携帯電話番号を登録されている方を対象とした、パワーダイレクト（インターネットバンキング）で各種お取引/お手続きの際に必要な認証コードをSMSでお受け取りいただくサービスです。
「SMS認証」のボタンから進んでいただくと、ご登録の携帯電話番号宛に認証コードが書かれたSMSが届きます。
受信されたSMSに記載された認証コードを正しく入力することで、ご希望のお取引やお手続きを実行することができます。

■電話認証とは
パワーダイレクトで各種お取引/お手続きの際に、必要な認証コードを自動音声でご確認いただくサービスです。
「電話認証」のボタンを押して進んでいただくと、ご登録の電話番号宛に電話が発信されます。
自動音声が認証に必要なコードを読み上げますので、その認証コードを正しく入力することで、ご希望のお取引やお手続きを実行することができます。

※フィッシング詐欺等の被害防止の観点から、現在携帯電話宛の電話認証を一時停止しております。携帯電話をご登録のお客さまはSMS認証をご利用ください。

詳細はこちらをご確認ください。