よくあるご質問
ご利用方法 質問一覧
- ［インターネットバンキング］はじめて利用の際に必要なものを知りたい。
- ［インターネットバンキング］利用手数料を知りたい。
- ［インターネットバンキング］画面のお取引レポートが正しく表示されない。対処方法を知りたい。
- ［振込・送金］パワーダイレクト(インターネットバンキング)で振り込みした際の領収書や証明書は発行できるか知りたい。
- ［インターネットバンキング］『パワーダイレクトパスワードの有効期限が過ぎています。今すぐ更新されますか？』メッセージが画面表示される。対処方法を知りたい。
- ［パワー預金］円普通預金へ振り替えする手順を知りたい。
- ［パワー預金］パワーダイレクト（インターネットバンキング）から申し込む方法を知りたい。
- ［インターネットバンキング］利用中に真っ白な画面になる。対処方法を知りたい。
- ［インターネットバンキング］ブラウザのキャッシュのクリア方法を知りたい。
- ［インターネットバンキング］ログインできるが、 振り込みや資金振替ができない。原因と対処方法を知りたい。