よくあるご質問
住所変更・氏名変更 質問一覧
- 成年後見制度を利用するための条件を教えてください。
- 海外から日本に帰国したので海外転出を解除する手続き方法を教えてください。
- 自宅に郵送されるダイレクトメールを止める方法を教えてください。
- SBI新生銀行から送られてくる広告のEメールを配信停止する方法を教えてください。
- 【SBI証券でSBI新生銀行口座を開設されたお客さま】キャッシュカードのローマ字氏名が相違している場合の修正方法を教えてください。
- スマホ認証（VipAccess）で承認した後、取引や手続きが進まない場合の対処方法を教えてください。（『エラーコード：CS0001E』）
- SBI新生銀行に登録している電話番号はどのように確認すれば良いか教えてください。
- パワーダイレクト（インターネットバンキング）の「スマホ認証」「SMS認証」「電話認証」の違いについて教えてください。
- 口座に登録している電話番号をパワーダイレクト（インターネットバンキング）で変更する方法を教えてください。
- パワーダイレクト(インターネットバンキング)でメールアドレスを変更する手順を教えてください。