よくあるご質問
エラー・取り消し 質問一覧
- パワーダイレクト（インターネットバンキング）で手続きした振込を取消しすることは可能か教えてください。
- 相手先の口座に既に送金した振込みを取消す（組戻）方法を教えてください。
- SBI新生銀行の口座から振込をした後、振込エラーとなって振込資金がSBI新生銀行の口座に戻って来た場合の対処方法を教えてください。
- 店頭窓口で15時以降に受付けてもらった振込をパワーダイレクト（インターネットバンキング）上で取消したいが、操作画面上ではcancelable（取消可能）と表示されているのに取消しができない場合の対処方法を教えてください。
- パワーダイレクト（インターネットバンキング）で振込ができない場合の対処方法を教えてください。
- 【ことら送金】送金先金融機関を入力し検索すると「入力された金融機関は存在しません」というエラーになる理由を教えてください。
- 【ことら送金】口座番号、メールアドレス、電話番号のいずれかを指定して次の画面に進もうとすると「指定された送金先へのご送金を受付できません。」というエラーになる理由を教えてください。
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