【Goレミットオンライン送金サービス　※法人・個人事業主のお客さま向け】パスワード・ユーザーIDを忘れた場合の対処方法を教えてください。 - よくあるご質問:FAQ

内容詳細

【Goレミットオンライン送金サービス　※法人・個人事業主のお客さま向け】パスワード・ユーザーIDを忘れた場合の対処方法を教えてください。

マスターユーザーの方: ＜マスターユーザーIDを忘れてしまった場合＞
Goレミットのお客さま番号です。お忘れの場合はＧｏレミットカスタマーサービス0120-227-503（平日9:00～17:00）までご連絡ください。

＜マスターパスワードを忘れてしまった場合＞
新しいパスワードを再発行いたします。Ｇｏレミットカスタマーサービス0120-227-503（平日9:00～17:00）までご連絡ください。
新しいパスワードは簡易書留（転送不要）でお客さまのご登録いただいたご住所へ郵送いたします。
新しいパスワードをお受取りになるまではオンライン送金サービスをご利用いただけませんので、ご注意ください。
サブユーザーの方: ＜サブユーザーIDを忘れてしまった場合＞
サブユーザー情報はマスターユーザーの方が管理しています。マスターユーザーの方にご確認ください。
ユーザー管理ページをご確認いただくと、ユーザーネームの右側にユーザーIDが表示されます。

＜サブユーザーパスワードを忘れてしまった場合＞
サブユーザー情報はマスターユーザーの方が管理しています。マスターユーザーの方にご確認ください。

FAQアンケート

貴重なご意見をお聞かせください。

問題は解決しましたか？　該当するものを以下の中から選択して送信ボタンを押してください。

もしよろしければ、こちらに選択した理由もご入力のうえ送信ボタンを押してください。

ご注意

アンケートにご質問を入力いただいても回答できません。
お名前や連絡先など個人情報は入力されないようお願いいたします。