よくあるご質問

コンタクトセンター

[インターネットバンキング]お手続きフォームやパワーチャット(認証チャット)で手続きが進まない。対処方法を知りたい。エラー『登録電話番号と、入力された電話番号が一致しません。』

お手続きフォームやパワーチャット(認証チャット)で『登録電話番号と、入力された電話番号が一致しません。』と表示される場合、電話番号の変更手続きが必要です。

電話番号の変更手続きは、以下をご確認ください。
FAQ:電話番号の変更手続きを行う場合

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