よくあるご質問

内容詳細

[振込・送金]パワーダイレクト(インターネットバンキング)で振り込みができない。対処方法を知りたい。

次をご確認ください。

1.スマホ認証サービスを登録しているのにプッシュ通知が届かない場合 参考FAQ

2.電話認証・SMS認証が出来ない場合 参考FAQ

3.「現在このサービスのご利用を制限させていただいております。」と表示された場合 参考FAQ
 ※登録住所が現住所と一致していない場合や、2年以上口座のご利用がない場合にこのエラーが発生することがあります。

4.振込限度額を超えている場合 参考FAQ

上記で解決しない場合、チャット(平日9:00-17:00)へお問い合わせください。

FAQアンケート

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