よくあるご質問

パワーダイレクトの利用可否・お客さまの状況

【ご依頼の手順】
①パワーダイレクト（インターネットバンキング）にログインしてください。
②「登録情報の確認・変更」ページから「口座解約のお手続き」内のご注意事項をお読みのうえ、「口座解約のお手続きフォーム」もしくは「残高がない口座専用のお手続きフォーム」へお進みください。
③専用のお手続きフォームへご入力ください。

以下の中から当てはまるものをご確認の上、ログインに必要な情報をご準備ください。
・パワーダイレクトパスワードがご不明の方はこちら
・パワーダイレクトにロックががかかってしまっている方はこちら
・初めてログインする際の操作方法はこちら
準備が整いましたらパワーダイレクトへログインし「登録情報の確認・変更」ページから「口座解約のお手続きフォーム」もしくは「残高がない口座専用のお手続きフォーム」へお進みください。
専用のお手続きフォームへご入力ください。

電話予約フォームよりご連絡ください。
電話予約フォームはこちら

先にキャッシュカード・印鑑の利用停止手続きが必要となります。
こちらをご確認の上、オペレーターにご用件をお申し付けください。