よくあるご質問

海外に転出される（日本国内から住民票を除票する）場合は、原則として口座解約をお願いします。
※総合口座パワーフレックスを利用したお取り引きは、日本国内に居住される個人のお客さまに限らせていただいております。
口座解約のお手続きについては以下をご確認ください。
FAQ：口座解約手続き方法

※例外的に口座を継続保有する方法として、海外転出のお手続きがあります。
海外に転出する（既に転出している）が、満期を迎えていない金融商品を保有している等のご事情がある場合が該当します。
この場合は、日本国内に代理人の住所を登録する手続きが必要です。
詳しい案内をご希望の場合は、電話予約フォームをご利用ください。
電話予約フォーム


短期滞在等で住民票を除票されない（住民票を日本に残される）場合には、口座解約の必要はありません。
国内の住民票住所を変更される場合には、通常の住所変更手続きをお願いします。
住所・氏名・電話番号変更手続き