よくあるご質問

SBI新生銀行アプリでスマホ認証（FIDO）を登録するには、以下が必要です。

・生体認証（指紋／顔認証等）およびNFC（端末をかざすだけで通信できる近距離無線通信）機能に対応した端末
・ICチップ付きのマイナンバーカード、または運転免許証などの本人確認書類

※運転免許証の場合、裏面に新氏名・新住所などの変更情報が記載されているものはご利用いただけません。
※運転経歴証明書はICチップが搭載されていないため、ご利用いただけません。

上記をご用意いただけない場合は、スマホ認証（FIDO）の登録ができないため、SBI新生銀行アプリをご利用いただけません。
SMS認証・電話認証を利用したパワーダイレクト（インターネットバンキング）でのお取引をご利用ください。

なお、SMS認証または電話認証をご利用の場合、振込限度額を200万円以上に設定していても、1日にお振り込みできる金額は200万円までとなります。
200万円を超えるお振り込みをご希望の場合は、数日に分けたお振り込み、または店頭でのお振り込みをご利用ください。